第一章 国际市场营销中市场的宏观环境分析
　　　第一讲 进入国际市场方式一
　　　第二讲 进入国际市场方式二
　　　第三讲 进入国际市场方式三
　　　第四讲 影响市场进入方式选择的因素
　　　第五讲 各国市场分析
　　　第六讲 案例与小结
第二章 国际客户开发的策略方法及风险防范
　　　第一讲 客户开发策略
　　　第二讲 外贸出口业务中的信用风险及其防范
　　　第三讲 国际贸易合同的欺诈风险与防范
　　　第四讲 进出口流程中的风险防范一
　　　第五讲 进出口流程中的风险防范二
　　　第六讲 国际贸易纠纷的预防与处理
　　　第七讲 外贸代理中的陷阱防范
　　　第八讲 案例与小结
第三章 出口贸易政策和出口市场分析
　　　第一讲 国家出口退税政策一
　　　第二讲 国家出口退税政策二
　　　第三讲 国家出口退税政策三
　　　第四讲 美国出口管制的基本政策与演变
　　　第五讲 美国出口管制政策的演变
　　　第六讲 美国对华出口管制政策的评价与展望
　　　第七讲 国家进出口配额与许可证
　　　第八讲 进出口许可证
　　　第九讲 客户分析的“五力模型”
　　　第十讲 出口营销的FABI模式与FUD现象
　　　第十一讲 消除FUD现象
　　　第十二讲 潜在客户
　　　第十三讲 潜在客户的评价与管理
第四章 国际客户沟通策略与技巧
　　　第一讲 案例
　　　第二讲 商务信函的写作技巧一
　　　第三讲 商务信函的写作技巧二
　　　第四讲 商务信函的写作技巧三
　　　第五讲 商务信函的写作技巧四
　　　第六讲 商务信函的写作技巧五
　　　第七讲 商务信函的写作技巧六
　　　第八讲 商务信函的写作技巧七
　　　第九讲 商务谈判中“听”的技巧
　　　第十讲 商务谈判中“问”的技巧
　　　第十一讲 商务谈判中“答”和“叙”的技巧
　　　第十二讲 商务谈判中“看”的技巧
　　　第十三讲 商务谈判中“辩”和“说服”的技巧
　　　第十四讲 国际商务谈判策略和法则
　　　第十五讲 巧用电子商务，筛选中意客户
　　　第十六讲 防范客户流失的策略和挽救方法
　　　第十七讲 国家商务谈判的重心和各阶段的要点
　　　第十八讲 如何才能促使客户早下定单
第五章 通过交易会参展获取客户订单
　　　第一讲 案例与参展定位
　　　第二讲 选择参展会
　　　第三讲 参展前的准备
　　　第四讲 参展始终没有客户的原因分析
　　　第五讲 买方心理与俘获潜在客户
　　　第六讲 广交会的特点及参展营销技巧
　　　第七讲 参展营销技巧
　　　第八讲 做好参展的善后营销工作
　　　第九讲 案例与小结
第六章 国际市场定价原则及关键问题
　　　第一讲 正确贯彻作价原则一
　　　第二讲 正确贯彻作价原则二
　　　第三讲 国际营销定价方法一
　　　第四讲 国际营销定价方法二
　　　第五讲 国际营销定价方法三　
　　　第六讲 国际营销定价方法四
　　　第七讲 新产品定价策略
　　　第八讲 心理定价策略
　　　第九讲 折扣定价策略
　　　第十讲 竞争定价策略
　　　第十一讲 生命周期定价策略一
　　　第十二讲 生命周期定价策略二
　　　第十三讲 生命周期定价策略三
　　　第十四讲 生命周期定价策略四
　　　第十五讲 涉外经贸洽谈报价的基本原则
　　　第十六讲 涉外经贸洽谈报价起点的确定
　　　第十七讲 换汇成本和国际市场赢利模式
第七章 国际市场运营策略与开发
　　　第一讲 案例与国际市场的10PS策略
　　　第二讲 国际市场的营销组合策略一
　　　第三讲 国际市场的营销组合策略二
　　　第四讲 国际市场的营销组合策略三
　　　第五讲 了解买家与价格战
　　　第六讲 培养人才与出口选择